Como funciona a garantia estendida para elevadores: segurança contra defeitos de fabricação e instalação

O que você vai encontrar neste artigo:

A garantia estendida para elevadores protege seu investimento nos equipamentos, evitando gastos altos inesperados com consertos ou substituição. Ela é uma proteção adicional que dá muito mais tranquilidade ao proprietário do imóvel e administradores de condomínios.

Ainda não conhece essa solução? Sem problemas! Hoje, apresentamos tudo o que você precisa saber sobre a garantia estendida para elevadores. Acompanhe e descubra como funciona, benefícios e saiba o porquê é uma escolha inteligente ao investir no equipamento!

Garantia estendida para elevadores: o que é? Como funciona?

É um serviço que amplia o período de cobertura oferecido pela garantia original do fabricante ou da empresa de elevadores. O funcionamento é muito simples! A garantia padrão cobre um período limitado, geralmente entre 12 e 24 meses.

Já a garantia estendida prolonga a proteção e cobertura por mais anos. O período exato varia de acordo com o contrato e condições estabelecidas pela empresa fornecedora. Confira dois pontos importantes sobre essa solução:

1. Período de cobertura

O período de cobertura da garantia estendida normalmente é acima de um ano. A média do mercado para essa solução é uma cobertura de 5 a 10 anos.

Nesse período, que é estabelecido em contrato, o cliente tem suporte técnico especializado em manutenções preventivas e corretivas. A solução também abrange a substituição de peças defeituosas sem custos adicionais.

2. Tipos de problemas com cobertura

A versão estendida da garantia oferece cobertura em problemas específicos e todos são indicados em contrato estabelecido entre as partes. Normalmente, assegura-se a cobertura em casos de:

Defeitos de fabricação: é o caso de falhas em componentes (motor, cabo, painel de controle ou sistema de segurança) que sejam provenientes de erros de produção;
Falhas de instalação: são problemas decorrentes de uma instalação inadequada, como desalinhamento de portas, imperfeições nos trilhos ou conexões elétricas erradas;
Desgaste prematuro: a garantia estendida também pode cobrir a substituição de componentes que apresentam desgaste antes do esperado, como sistemas de frenagem;
Problemas eletrônicos: entram nessa lista falhas em sistemas de controle, sensores e softwares que comprometem a operação do elevador.

Vale citar que esses são os casos mais comuns de cobertura, mas a empresa de elevador pode ampliar os serviços. Verifique antes de fechar contrato o que a garantia cobre, para evitar surpresas.

Benefícios da garantia estendida para elevadores

A garantia estendida traz benefícios que fazem a diferença, ajudando a proteger o investimento e evitar gastos elevados em caso de problemas. Veja, a seguir, quais são os principais benefícios da proteção adicional:

1. Economia com reparos

O conserto de um elevador pode ser caro, dependendo do problema que apresenta. Com a garantia estendida, se o equipamento tiver um problema que possui cobertura, você não terá custo algum.

Portanto, é possível economizar expressivamente, sobretudo em longo prazo. É um diferencial importante principalmente para condomínios que estão buscando formas de reduzir custos.

2. Manutenção preventiva

Há planos de garantia estendida que incluem serviços de manutenção preventiva. Eles identificam e corrigem pequenos problemas antes que se tornem falhas graves.

A manutenção preventiva aumenta a vida útil do elevador residencial e comercial, bem como reduz a possibilidade de paradas não planejadas. Por isso, a garantia que disponibiliza esse serviço é uma poderosa aliada.

3. Segurança e conformidade

A versão estendida da garantia contribui para que o equipamento esteja sempre em conformidade com as normas técnicas e de segurança aplicáveis.

Além de evitar complicações com órgãos fiscalizadores, os usuários se sentem muito mais tranquilos ao usar um elevador com essas características, já que o risco de falhas é muito reduzido.

4. Suporte técnico especializado

A empresa de elevadores prediais disponibiliza profissionais qualificados para realizar os procedimentos de manutenção e outros cobertos pela garantia.

O cliente tem acesso a um suporte técnico especializado, assegurando que o problema seja resolvido com eficiência e precisão. Assim, diminui-se o tempo de inatividade do elevador.

5. Valorização do imóvel

Ter uma proteção adicional colabora para a preservação adequada do elevador, o que ajuda a valorizar o imóvel. O equipamento se torna um diferencial competitivo no mercado imobiliário, atraindo compradores ou locatários dispostos a pagar mais pelo imóvel.

Esse é um investimento que compensa tanto em curto como em longo prazos, podendo ter um retorno financeiro no caso de venda ou aluguel do imóvel.

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